Ponentes

Rocío Alvarez Moret

Rocío Alvarez Moret

Líder del Comité de Expertos ITSM4SIG de itSMF España

Ingeniera superior en Organización Industrial, Ingeniera técnica Mecánica en especialidad Estructuras y técnica superior en Prevención de Riesgos Laborales. Desde hace casi 30 años está centrada en el gobierno y gestión de la empresa privada, especialmente en el sector de las tecnologías en ámbitos tecnológicos de las TIC y Producto Sanitario.

Focalizada en la gestión integrada de Sistemas, cuenta con numerosas certificaciones, entre las que destacan PMP®, ITIL MP®, PRINCE2®, SCRUM, LeanIT, KANBAN, VeriSM, CMMI Dev, DevOps, Experto en Seguridad de la Información ISO27001 por AENOR, Esquema Nacional de Seguridad ENS, RGPD, Experto en Gestión de Servicios TIC ISO20000-1 por AENOR, ISO31000 Riesgos, COBIT, Identidad digital.

En ámbitos transversales de gestión especialista en ISO9001, ISO14001, ISO13485 Producto Sanitario, ISO50001 Eficiencia energética, ISO19601 Compliance Penal y 37001 Gestión antisoborno, y marcos más generalistas de Excelencia empresarial como EFQM, RSC y GRI standards.

Gracias a su foco en la gestión, ha logrado caminar hacia la integración de 7 sistemas de gestión de los que 3 hacen referencia al ámbito de las TIC (ISO27001, ISO20000-1, ENS), así como diferentes metodologías de gestión de proyectos adaptadas a las distintas necesidades del portfolio de servicios.

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